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誠信篇——內(nèi)不欺已,外不欺人
一、聽黨話,跟黨走
1.人世間的美好夢想,只有通過誠實(shí)勞動(dòng)才能實(shí)現(xiàn);發(fā)展中的各種難題,只有通過誠實(shí)勞動(dòng)才能破解;生命里的一切輝煌,只有通過誠實(shí)勞動(dòng)才能鑄就?!?xí)近平,2013年4月28日同全國勞動(dòng)模范代表座談時(shí)的講話
2.不管是電子商務(wù)的網(wǎng)店,還是實(shí)體店,都要保證誠信,講究質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益?!羁藦?qiáng),2015年3月15日會(huì)見采訪十二屆全國人大三次會(huì)議的中外記者時(shí)的談話
3.市場無信不立。只有誠信為本,大家才能買得安心、吃得放心,市場才能更加公平、更加紅火?!羁藦?qiáng),2017年1月23日在云南昭通的講話
4.加強(qiáng)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會(huì)誠信和司法公信建設(shè)?!舜髨?bào)告
5.加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè),充分發(fā)揮政府在社會(huì)信用體系建設(shè)中的表率作用,進(jìn)一步提升政府公信力,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化?!獓鴦?wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見國發(fā)〔2016〕76號
6.大力弘揚(yáng)誠信文化,加快個(gè)人誠信記錄建設(shè),完善個(gè)人信息安全、隱私保護(hù)與信用修復(fù)機(jī)制,健全守信激勵(lì)與失信懲戒機(jī)制,使守信者受益、失信者受限,讓誠信成為全社會(huì)共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則,積極營造“守信光榮、失信可恥”的良好社會(huì)氛圍。——國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人誠信體系建設(shè)的指導(dǎo)意見
二、有文化,我不怕
1.大道之行也,天下為公,選賢與能,講信修睦。
2.自古皆有死,民無信不立。
3.自古驅(qū)民在誠信,一言為重百金輕。
4.生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。
5.人而無信,不知其可。
6.誠信乃是一種和諧,正如健康、和善與神一樣。
7.坦白是誠信與勇敢的產(chǎn)物。
8.內(nèi)不欺已,外不欺人。
9.一言而適,可能卻敵;一言而得,可以保國。
10.以信接人,天下信之;不以信接人,妻子疑之。
11.我們每個(gè)人跨出誠信文明的一小步,社會(huì)將向前邁出和諧發(fā)展的一大步。
12.讓守信者處處受益,失信者寸步難行。
三、講故事,長見識
1.周幽王烽火戲諸侯:周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號,只有在外敵入侵需召諸侯來救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。結(jié)果諸侯們見到烽火,率領(lǐng)兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博寵妃一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子,終于開心一笑。五年后,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
2.商鞅徙木立信:春秋戰(zhàn)國時(shí),秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)爭頻繁、人心惶惶之際,為了樹立威信,推進(jìn)改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結(jié)果沒人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng),在百姓心中樹立起了威信,而商鞅接下來的變法就很快在秦國推廣開了。新法使秦國漸漸強(qiáng)盛,最終統(tǒng)一了中國。
3.季布一諾千金:秦末有個(gè)叫季布的人,一向說話算數(shù),信譽(yù)非常高,許多人都同他建立起了濃厚的友情。當(dāng)時(shí)甚至流傳著這樣的諺語:“得黃金百斤,不如得季布一諾?!焙髞?,他得罪了漢高祖劉邦,被懸賞捉拿。結(jié)果他的舊日的朋友不僅不被重金所惑,而且冒著滅九族的危險(xiǎn)來保護(hù)他,使他免遭禍殃。一個(gè)人誠實(shí)有信,自然得道多助,能獲得大家的尊重和友誼。反過來,如果貪圖一時(shí)的安逸或小便宜,而失信于朋友,表面上是得到了“實(shí)惠”,但為了這點(diǎn)實(shí)惠他毀了自己的聲譽(yù),而聲譽(yù)相比于物質(zhì)是重要得多的。
4.李苦禪守信作畫:李苦禪是我國當(dāng)代著名畫家,他為人爽直,凡答應(yīng)給人作畫,從不食言。有一次,有位老朋友請他作一幅畫,李苦禪因有事在身,未能及時(shí)完成。不久,當(dāng)他接到老友病故的訃告后,面有愧色,即趨作畫,畫了幅“百蓮圖”,并鄭重其事題上老友的名字,蓋上印章,隨即攜至后院,將畫燒毀。事后,對兒子說:“今后再有老友要畫,及時(shí)催我,不可失信??!”
5.海爾誠信經(jīng)營:自1984年創(chuàng)業(yè)以來,海爾始終把品牌建設(shè)擺在企業(yè)發(fā)展的突出位置,并不斷根據(jù)時(shí)代變化調(diào)整品牌策略,致力于成為“時(shí)代的品牌”。截止目前,海爾經(jīng)歷了五個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段,盡管不同階段存在不同的戰(zhàn)略主題,但不管怎么變,海爾品牌的思路卻一脈相承:以“誠信”為海爾品牌的核心競爭力,永遠(yuǎn)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
創(chuàng)業(yè)伊始,海爾提出“真誠到永遠(yuǎn)”的理念,以高質(zhì)量、高品質(zhì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)對用戶的誠信承諾。1985年,海爾總裁張瑞敏的一位朋友在廠里買一臺冰箱,結(jié)果挑了很多臺都有毛病。朋友走后,張瑞敏把400多臺冰箱檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)共有76臺存在缺陷。當(dāng)時(shí)冰箱的價(jià)格是800多元,相當(dāng)于一名職工兩年的收入。張瑞敏說:“我要是允許把這76臺冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺這樣的冰箱欺瞞消費(fèi)者。”他親自掄起大錘子砸下了第一錘!很多職工流著眼淚砸了冰箱。然后,張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
著名的海爾集團(tuán)曾有過一次這樣的經(jīng)歷:在與客戶簽發(fā)合同之后,由于種種原因,公司延誤了發(fā)貨時(shí)間,為了信守合同,公司決定采用空運(yùn),為此損失了一大筆錢,卻由此贏得了信譽(yù)。
四、陜西情,身邊事
1.李文忠誠信做人、誠實(shí)經(jīng)營:李文忠,男,1963年2月出生,陜西中飛鋼結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司總經(jīng)理,先后榮獲陜西好人、中國好人等稱號。李文忠小時(shí)候因病導(dǎo)致腿部殘疾,但他身殘志堅(jiān)自主創(chuàng)業(yè),并始終堅(jiān)持“誠信做人、誠實(shí)經(jīng)營”原則,20多年來簽訂協(xié)議600多份從未失約。李文忠的“滿意后再付款”,讓許多客戶贊嘆不已;遇到困境時(shí),他個(gè)人再難也不拖欠工人血汗錢。2013年,他應(yīng)邀到外地安裝鋼構(gòu)標(biāo)志牌,當(dāng)他趕到時(shí)發(fā)現(xiàn)工程只能用輕型鋼安裝,而按輕型鋼安裝難以保本,本來他可以毀約走人,可他還是帶領(lǐng)40多名工人加班加點(diǎn)按合同施工,為此他卻虧損18萬元。2014年經(jīng)濟(jì)不景氣,大量工程款拿不到,工人都知道他直爽厚道,沒有一人催要工資,李文忠非常感動(dòng)。臘月二十八,他將從親戚、朋友和銀行借來的80多萬元全部給工人發(fā)了工資。生意越來越好的同時(shí),李文忠關(guān)心弱勢群體,捐資捐物幫助貧困兒童上學(xué),為殘疾人提供就業(yè)崗位。不管是待人還是做生意,李文忠寧肯自己吃虧也要誠實(shí)守信,他的企業(yè)名氣越來越大,許多客戶都愿意、也放心跟他做生意,現(xiàn)在生意已做到了四川、甘肅等地。
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